Ryanair lanza un alarmante aviso y pide disculpas por los retrasos y cancelaciones de esta semana

La aerolínea de bajo coste Ryanair ha emitido una disculpa a sus clientes tras sufrir varios retrasos y cancelaciones de vuelos durante esta semana. En un comunicado publicado en su sitio web, la compañía atribuyó estas interrupciones a la falta de personal en el control del tráfico aéreo (ATC), una situación sobre la cual, aseguran, no tienen control.

El problema ha afectado a turistas que viajaban hacia o desde Bruselas, donde los pasajeros fueron advertidos de posibles demoras. Ryanair también emitió una actualización específica para los viajeros que se dirigían al aeropuerto de Bruselas Sur Charleroi el viernes 13 de septiembre, informando sobre cancelaciones debido a una huelga local de asistencia en tierra.

¿Qué ha dicho la compañía?

"Los pasajeros afectados que viajaban a/desde Bruselas Sur Charleroi han sido notificados por correo electrónico, notificaciones push y SMS sobre las cancelaciones de sus vuelos debido a la huelga local de asistencia en tierra. Lamentamos cualquier inconveniente que esta huelga local pueda causar a los pasajeros, pero está fuera del control de Ryanair", señalaron.

En su disculpa, Ryanair se describió como la "aerolínea número 1 de Europa", y explicó que los retrasos y cancelaciones de ese día fueron consecuencia de la escasez de personal en el ATC europeo, una situación que está afectando a varias aerolíneas en toda Europa. La compañía destacó que, aunque no hubo interrupciones debido a la huelga de ATC sa durante el verano, los servicios de control aéreo europeos continúan siendo deficientes.

Ryanair finalizó su declaración subrayando que, a pesar de que los volúmenes de vuelos en Europa están un 5% por debajo de los niveles previos a 2019, el personal del ATC sigue siendo insuficiente, lo que provoca continuas interrupciones en los vuelos.

"Los servicios de control de tráfico aéreo, que se han beneficiado de que no se hayan visto afectados por la huelga de los controladores aéreos ses este verano, siguen teniendo un rendimiento inferior (a pesar de que los volúmenes de vuelos están un 5% por debajo de los niveles de 2019) con una reiterada 'falta de personal”, sentenciaron.