Mientras en Brasil es obligatorio por ley, en Europa y más concretamente en España se pone en duda. Incluso Osasuna, uno de los primeros en aplicar el reconocimiento facial, ha recibido multas por su uso. En Turquía también se utiliza, pero la Unión Europea lo rechaza.
Considerado uno de los principales estadios de Brasil y sede del Mundial de 2014, el Arena Castelão entrará definitivamente en la era de la modernidad al cerrar un acuerdo con Imply ElevenTickets para controlar el mediante reconocimiento facial. Como resultado, 15 de los 20 equipos de la Serie A del Brasileirão ya cuentan con la tecnología. Palmeiras, Vasco da Gama, Fluminense, Flamengo, Botafogo, Atlético-MG, Grêmio, Internacional, Fortaleza, Ceará, Sport, Santos, Bahia, Vitória y Mirassol tendrán tecnología de reconocimiento facial en sus estadios para el año 2025. Sólo São Paulo, Corinthians, Cruzeiro, Red Bull y Juventude no la tendrán.
El reconocimiento facial ha transformado los estadios brasileños con seguridad, rapidez y comodidad
El valor total estimado de estos gastos ronda los 40 millones de euros. Se estima que el costo total de operación, incluido el montaje de los tornos, varía entre millón y millón y medio, dependiendo del tamaño de cada estadio. El ingreso mediante biometría facial será obligatorio por ley en los estadios brasileños con más de 20.000 asientos. Sin embargo, esta medida se pone en cuestión en Europa.
"El reconocimiento facial ha transformado los estadios brasileños con seguridad, rapidez y comodidad. Nos hemos convertido en una referencia en este mercado, con s que superan los 500 aficionados por minuto en muchos de los partidos de clubes que atendemos. Esto demuestra el éxito y la excelencia del trabajo con tecnología 100% brasileña, y que puede servir de ejemplo para otros clubes y estadios del mundo", afirma Tironi Paz Ortiz, CEO y fundador de Imply.
Una tecnología que genera dudas en Europa
El reconocimiento facial ha generado controversia en Europa debido a sus implicaciones éticas, legales y de privacidad. Aunque esta tecnología ofrece ventajas, como la seguridad y la personalización, también plantea riesgos significativos, como la creación de bases de datos biométricas sin consentimiento y la vigilancia masiva. La Unión Europea ha implementado regulaciones para controlar su uso.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) impuso una sanción a Osasuna por implementar un sistema de mediante reconocimiento facial en su estadio El Sadar, levantando serias dudas sobre la legalidad del consentimiento para el uso de datos biométricos de los asistentes.
Es una forma eficaz de control de seguridad, porque es posible identificar a todas las personas que están allí
La empresa que ha firmado el acuerdo para implementar esta tecnología en Castelão ya está presente en otros seis estadios de las series A y B, como Arena Independência (América-MG), Arena MRV (Atlético-MG), Beira-Rio (Internacional), Ilha do Retiro (Sport), Ligga Arena (Athletico) y São Januário (Vasco).
Victor Grunberg, vicepresidente de Internacional, comenta sobre las ventajas de la herramienta: "Entiendo que la medida de hacer obligatorio el reconocimiento facial para los estadios con más de 20.000 personas es muy válida. Es una forma eficaz de control de seguridad, porque es posible identificar a todas las personas que están allí y evitar que personas que tienen un conflicto con la ley y que potencialmente podrían causar problemas dentro del estadio estén en un evento privado, como es el fútbol".
Aceptación mayoritaria en Brasil
Sport completó la implementación del 100% de la tecnología de reconocimiento facial en Ilha do Retiro. Actualmente, ningún hincha del Rubro-Negro ingresa a Ilha do Retiro sin pasar por el aparato, con entrada personal e intransferible. En total, hay 53 puntos de distribuidos en 10 puertas del estadio.
"Comenzamos a introducir la biometría facial de forma experimental en 2023, en Ilha do Retiro. El sistema fue muy bien recibido por nuestros aficionados, que se sintieron más seguros al entrar al estadio, y también por nosotros, que notamos la reducción de los tipos de cambio, debido a que las entradas están vinculadas al rostro del comprador y, por lo tanto, son intransferibles", concluye Yuri Romão, presidente de Sport.
El sistema fue muy bien recibido por nuestros aficionados, que se sintieron más seguros al entrar al estadio
En el mismo sentido, Cristiano Dresch, presidente de Cuiabá, único equipo del estado de Mato Grosso en la Serie B del Brasileirão, habla sobre el uso de la biometría facial para el de los aficionados y explica los beneficios del sistema: "La introducción de este mecanismo es parte de nuestro plan de evolución para Cuiabá. Hasta ahora, ha sido un cambio positivo, lo que nos deja sumamente satisfechos", destaca.
Todos los equipos de la región Nordeste presentes en la élite del fútbol brasileño (Fortaleza, Ceará, Vitória, Bahía y Sport) ya anunciaron la implementación del sistema. Esta es la única región que estará 100% alineada con la determinación de la Ley General del Deporte en la Serie A de 2025.
Cuestión de seguridad y medida contra la reventa
Entre los grandes equipos de Brasil, Palmeiras fue el primero en implementar la tecnología en todo el estadio. Luego de enfrentar varios problemas con revendedores en 2022, Alviverde presentó el formato como una forma de resolver este tema en 2023. La medida fue muy bien aceptada por los hinchas alviverdes y, luego de pruebas en algunos sectores de la casa Palestrina, el dispositivo se utiliza en todas las puertas del Allianz Parque.
“Por su tecnología de recogida de datos automatizados, el reconocimiento facial se ha vuelto esencial para garantizar la seguridad de los aficionados en los estadios, ya que ayuda a los es y a los clubes a reducir los índices de violencia y de comercio ilegal, identificando a los ex infractores y vinculando las entradas a la biometría”, explica Renê Salviano, especialista en gestión deportiva y director general de Heatmap.
Ayuda a los clubes a reducir los índices de violencia y de comercio ilegal
En Río de Janeiro, todos los grandes clubes (Flamengo, Fluminense, Vasco y Botafogo) ya han implementado el sistema de reconocimiento facial para acceder a los partidos. Entre las ventajas que ofrece el modelo está la seguridad que genera para los aficionados. Por ejemplo, en el estadio de Palmeiras, decenas de personas buscadas por la justicia ya han sido identificadas con ayuda de la herramienta y arrestadas.
"Las empresas y los equipos vienen adoptando nuevos mecanismos que mejoran la experiencia de los aficionados en los estadios. El reconocimiento facial es sólo el comienzo de esta tendencia, en la que todos se benefician", celebra Henrique Borges, director general de Somos Young, una empresa que utiliza tecnología de punta para brindar apoyo a los aficionados socios de clubes como Cruzeiro y Coritiba.
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